4.5 - googleMaps
4.7 - facebook
2501 ακροαματικότητα - googleMaps
325 ακροαματικότητα - facebook
262 21 Πάτρα
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Carousello
1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Λανδρίτσης: Φιλοξενία χωρίς να κάνουμε έκπτωση στην ποιότητα.
2. Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Λανδρίτσης: Απαιτεί συνέπεια, προσπάθεια και προσήλωση στο στόχο.
3. Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.7 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ιστότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Λανδρίτσης: Η συνεχής σχέση ποιότητας τιμής μαζί με τον ευχάριστο χώρο και περιβάλλον που προσφέρουμε.
4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Λανδρίτσης: Μέσω της ομαδικότητας. Μια επιχείρηση για να πάει μπροστά πρέπει όλα τα μέλη της να συνδράμουν στον κοινό στόχο.
5. Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζετε στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Λανδρίτσης: Το όραμα. Χωρίς όραμα και δημιουργικότητα δεν πάμε πουθενά.
6. Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2021 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κος Λανδρίτσης: Είναι μεγάλη μας χαρά να βρισκόμαστε σε αυτήν την θέση! Ένα μεγάλο ευχαριστώ στους πελάτες μας και σε όσους μας στηρίζουν! Οι πελάτες μας δεν είναι απλά πελάτες, είναι καλεσμένοι για να περάσουν ωραία. Στο μαγαζί μας δεν υπάρχει πελατειακή σχέση, υπάρχει σχέση οικοδεσπότη με καλεσμένους! Χωρίς βέβαια να περνάμε την λεπτή γραμμή που υπάρχει μεταξύ του πελάτη και του προσωπικού.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10