4.8 - googleMaps
5 - facebook
167 ακροαματικότητα - googleMaps
2 ακροαματικότητα - facebook
106 79 Αθήνα
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Chrysa Gravani Karma Beauty
-
Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κα Γραβάνη : Το μυστικό γενικά στο χώρο μας είναι να αγαπάς αυτό που κάνεις να έχεις συνέπεια και πραγματικά να αγαπάς τη γυναίκα.
-
Δημήτρης: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κα Γραβάνη : Είναι ακριβώς έτσι δουλεύουμε σκληρά προσπαθούμε κάθε μέρα για να μπορέσουμε να κρατήσουμε το επίπεδο που έχουμε φτάσει μέχρι στιγμής.
-
Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.9 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κα Γραβάνη :
-
Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κα Γραβάνη : Φαντάζομαι από τις κριτικές από την αλληλεπίδραση που υπήρχε στην δικιά μας επιχείρηση προφανώς και έτσι αποφασίστηκε και μας βγάλατε σ’ αυτή τη θέση.
-
Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κα Γραβάνη : Πάντα με διάθεση πολύ δουλειά και φέρνοντας στο χώρο μας καινούργιες υπηρεσίες και καινούρια πράγματα έτσι ώστε να αισθάνεται ο κάθε πελάτης που μας πλησιάζει ότι είμαστε εδώ και μπορούμε να προσφέρουμε οτιδήποτε καινούργιο υπάρχει.
-
Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κα Γραβάνη : Ναι είναι σημαντικό για μας χαιρόμαστε για αυτή τη θέση και αυτό που έχουμε να πούμε είναι ότι θα συνεχίσουμε να είμαστε εδώ να προσφέρουμε πολύ όμορφες υπηρεσίες και να σας ευχαριστήσουμε που μας στηρίζετε.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10