Ορθοπεδικά Είδη Πετροπούλου Μαρία

 

1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;

Κα Πετροπούλου  : Το μυστικό για την καλή φήμη θεωρώ πως είναι ένας συνδυασμός παραγόντων. Αρχικά, η υψηλή ποιότητα στην εργασία και η αξιοπιστία δημιουργούν εμπιστοσύνη. Η επικοινωνία με τους συνεργάτες, τους πελάτες, καθώς και άλλους επαγγελματίες του κλάδου είναι σημαντική. Επίσης, η συνεχής μάθηση κι εξέλιξη δείχνουν το πραγματικό ενδιαφέρον για το αντικείμενό μου. Η αξιοπιστία και η ηθική στάση ενισχύουν την καλή μου φήμη και είναι καλό να αναγνωρίζω τη δουλειά των άλλων και να τους ευχαριστώ για τη συνεργασία. Αυτά τα στοιχεία θα με βοηθήσουν να χτίσω μία φήμη βασισμένη σε αληθινές αξίες κι επαγγελματισμό.

2. Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείται  με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;

Κα Πετροπούλου  : Ακριβώς! Η διατήρηση υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί συνεχή προσοχή στις λεπτομέρειες, αφοσίωση και συστηματική δουλειά. Κάθε μέρα είναι μια ευκαιρία για βελτίωση και για την παροχή μιας εξαιρετικής εμπειρίας στον πελάτη. Η ποιότητα και η συνέπεια είναι τα κλειδιά για την επιτυχία σε οποιονδήποτε τομέα υπηρεσιών.

3. Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

Κα Πετροπούλου  : Η διατήρηση των ικανοποιημένων πελατών αποτελεί το μεγαλύτερό μου στοίχημα. Η αναγνώριση των μοναδικών αναγκών του κάθε πελάτη και η προσφορά λύσεων δημιουργεί ισχυρούς δεσμούς κι εμπιστοσύνη. Προσπαθώ διαρκώς να προσαρμόζομαι στις ανάγκες των πελατών και να αναβαθμίζω τις υπηρεσίες της επιχείρησής μου βάσει των σχολίων και των επιθυμιών τους. Η παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας θα διασφαλίσει τη συνεχιζόμενη ικανοποίηση των πελατών κι έτσι θα ενισχυθεί η πίστη τους στην επιχείρηση.

4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;

Κα Πετροπούλου  : Η επίτευξη μιας κορυφαίας θέσης στην αγορά, όπως η συμπερίληψη σε μια λίστα όπως το Top 100 της Ελλάδας, απαιτεί μια σειρά από στρατηγικές κι ενέργειες που συνδυάζουν καινοτομία, εξαιρετική ποιότητα υπηρεσιών και συνεπή ανάπτυξη. Η προσφορά προϊόντων ή υπηρεσιών που ξεπερνούν τις προσδοκίες των πελατών και η εφαρμογή νεωτερικών λύσεων συμβάλλουν στην ενίσχυση της φήμης μου στην αγορά. Συνεπώς, υπάρχει διαρκής προσπάθεια για βελτίωση και προσαρμογή, που οδηγεί στην αναγνώριση από τις κορυφαίες λίστες του κλάδου.

5. Δημήτρης:  Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;

Κα Πετροπούλου  : Αν και η θέση της επιχείρησής μου στο Top 100 της Ελλάδας είναι σίγουρα μια σημαντική αναγνώριση, δεν αποτελεί το τέλος της πορείας, αλλά μάλλον μια επιβεβαίωση της σκληρής δουλειάς και της δέσμευσής μου στην ποιότητα, την εμπιστοσύνη και την καινοτομία. Δεν επαναπαύομαι και μοχθώ καθημερινά. Συνεχώς αναζητώ τρόπους βελτίωσης και προσφοράς ακόμα καλύτερων υπηρεσιών και προϊόντων στους πελάτες μου.

6. Δημήτρης:  Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
     
   Κα Πετροπούλου  : 6. Αυτό που θέλω να πω στους πελάτες είναι « Ευχαριστώ θερμά για την εμπιστοσύνη σας. Χωρίς εσάς δεν θα είχα φτάσει έως εδώ που είμαι σήμερα. Η υποστήριξή σας και η ικανοποίησή σας είναι η μεγαλύτερή μου επιβράβευση. Δεσμεύομαι να συνεχίσω να δουλεύω σκληρά, για να ικανοποιώ τις ανάγκες σας και να ξεπερνώ τις προσδοκίες σας, με στόχο πάντα την αριστεία και την αφοσίωση στην ποιότητα.
   Η θέση στην κορυφή είναι μόνον η αρχή και με τη συνεχιζόμενη συνεργασία σας, ελπίζω να φτάσω ακόμα ψηλότερα».