Tanidis IT

1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;

Κος  Τανίδης: Αρχικά, στην Tanidis | IT η απόκτηση καλής φήμης δεν είναι αυτοσκοπός, αλλά φυσική συνέπεια του τρόπου με τον οποίο αντιμετωπίζουμε τους πελάτες μας. Κάθε πελάτης είναι για εμάς ένας συνεργάτης με τον οποίο καλούμαστε να χτίσουμε μια σχέση αμοιβαίας εμπιστοσύνης και να τον βοηθήσουμε να εξελιχθεί. Ο σεβασμός μας προς αυτόν αποτελεί μία από τις πρωταρχικές αρχές μας. Αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης σε συνδυασμό με τα θετικά αποτελέσματα της κάθε συνεργασίας, συνεπάγεται ευχαριστημένους πελάτες, που θα αφήσουν μία θετική κριτική ή/ και θα μιλήσουν για την Tanidis | IT. Αυτό αποτελεί το "μυστικό" μας για την απόκτηση μιας καλής φήμης στον κλάδο του Σχεδιασμού Ιστοσελίδων.

2. Δημήτρης: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείται  με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;

Κος  Τανίδης:  Ακριβώς έτσι! Η διατήρηση υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή εργασία. Η προσωπική επικοινωνία, η αντιμετώπιση κάθε επιχείρησης ως μοναδικής με τα δικά της ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και η όσο το δυνατόν αμεσότερη εκπλήρωση των αιτημάτων της κάθε μίας από αυτές, απαιτούν συνεχή προσπάθεια, οργάνωση και συγκέντρωση στο αντικείμενο της εργασίας.

3. Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.7 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

Κος  Τανίδης: Ο τρόπος μας για να κρατήσουμε στην Tanidis | IT τους πελάτες μας ευχαριστημένους βασίζεται στο ότι ακούμε και ερευνούμε προσεκτικά τις ανάγκες της κάθε επιχείρησης. Ανακαλύπτουμε μαζί τις λύσεις που εξυπηρετούν καλύτερα τις ανάγκες τους και τις εφαρμόζουμε προσέχοντας κάθε λεπτομέρεια. Με τον τρόπο αυτό, τα θετικά αποτελέσματα γίνονται γρήγορα πραγματικότητα και ο πελάτης αντιλαμβάνεται την ποιότητα της δουλειάς που γίνεται.

4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;

Κος  Τανίδης: Η τρέχουσα θέση της Tanidis | IT στην αγορά αποτελεί απόρροια συνεχούς προσπάθειας των τελευταίων 15 χρόνων. Προσπαθούμε να ενημερωνόμαστε συνεχώς για ο,τι νέο προκύπτει στο χώρο των ιστοσελίδων, ώστε να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Ξεκινήσαμε με λίγους πελάτες, που με το πέρασμα του χρόνου και λόγω του ότι έμειναν ευχαριστημένοι, μας σύστησαν σε άλλους εν δυνάμει πελάτες. Παράλληλα, τα τελευταία χρόνια, που όλο και περισσότερο από το κοινό μας, έχει εξοικειωθεί με τις κριτικές Google/ Facebook, τους παρακινούμε να αφήσουν τα σχόλια τους σχετικά με τις υπηρεσίες που τους παρέχουμε. Όλα αυτά σε συνδυασμό με την αγάπη μας για αυτό που κάνουμε, είχε ως αποτέλεσμα να κερδίσουμε την τρέχουσα θέση μας στην αγορά.

5. Δημήτρης:  Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;

Κος  Τανίδης: Προκειμένου να πετύχουμε τα συγκεκριμένα αποτελέσματα και να παραμένουμε παρακινημένοι και συγκεντρωμένοι δεν χρειαζόμαστε τίποτα άλλο από τα θετικά σχόλια των πελατών μας. Και μόνο το ότι θα χτυπήσει το τηλέφωνο και θα ακούσουμε "Μπράβο παιδιά! Έγινε το "τάδε".", αποτελεί για εμάς το καλύτερο κίνητρο για να συνεχίσουμε να προσπαθούμε για το καλύτερο δυνατό.

6. Δημήτρης:  Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;

              Κος  Τανίδης: Είμαστε απόλυτα ευχαριστημένοι από την παρουσία μας στο 2022 Top100 της λίστας της Ελλάδας. Αποτέλεσε για εμάς μία ευχάριστη έκπληξη και μία επιβεβαίωση που δεν περιμέναμε να λάβουμε με τον συγκεκριμένο τρόπο. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τον κάθε ένα από τους πελάτες μας ξεχωριστά για την ευκαιρία που μας έδωσαν όταν μας εμπιστεύτηκαν και συνεργάστηκαν μαζί μας, για την εμπιστοσύνη που συνεχίζουν να μας δείχνουν, για όλα όσα κερδίζουμε καθημερινά μέσα από κάθε συνεργασία, καθώς και για κάθε θετικό σχόλιο και κριτική τους. Υποσχόμαστε να συνεχίσουμε την προσπάθεια μας, ώστε να καλύπτουμε τις ανάγκες τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και το 2023 να πετύχουμε μια ακόμα καλύτερη βαθμολογία και μια υψηλότερη θέση στο Top100 Greece στη λίστα των Σχεδιαστών Ιστοσελίδων.