TOP100 of Greece: Ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε τόσο καλή φήμη στον κλάδο σας;
Το μυστικό μας είναι απλό: πολλή συνέπεια, τεράστια αγάπη για αυτό που κάνουμε και πραγματικό ενδιαφέρον για τους ανθρώπους μας. Επενδύουμε στην ποιότητα, στη λεπτομέρεια κάθε μαθήματος, στη σωστή ατμόσφαιρα του χώρου μας, αλλά πάνω απ’ όλα στη σχέση μας με τον κάθε μαθητή ξεχωριστά. Η φήμη χτίζεται μέρα με τη μέρα, μάθημα το μάθημα. Αν οι άνθρωποι φεύγουν από τον χώρο μας χαμογελαστοί, τότε ξέρουμε ότι βρισκόμαστε στον σωστό δρόμο.

TOP100 of Greece: Το TOP 100 είναι ένα διεθνές έργο. Η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί μεγάλη προσπάθεια και καθημερινή ποιοτική εργασία, έτσι δεν είναι;
Ακριβώς έτσι είναι. Η ποιότητα δεν είναι κάτι που κατακτάς μία φορά και τελείωσες· είναι καθημερινή δέσμευση. Κάθε μέρα προσπαθούμε να κάνουμε τα πράγματα λίγο καλύτερα από χθες. Μαθαίνουμε συνεχώς. Στο τέλος της ημέρας η προσπάθεια είναι μεγάλη, αλλά η ικανοποίηση αξίζει κάθε σταγόνα ιδρώτα – μέσα και έξω από την HOT αίθουσα.

TOP100 of Greece: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές, πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους με τις υπηρεσίες σας;
Με το να ακούμε πραγματικά τους ανθρώπους μας. Κάθε σχόλιο, κάθε κουβέντα μετά από ένα μάθημα είναι μια ευκαιρία για βελτίωση. Η προσωπική επαφή είναι βασικό κομμάτι της φιλοσοφίας μας. Θέλουμε οι μαθητές μας να νιώθουν ότι μπαίνουν σε έναν χώρο που τους γνωρίζει, τους καταλαβαίνει και τους φροντίζει. Αυτή η προσέγγιση απαιτεί ανοιχτά αυτιά και ανοιχτή καρδιά, αλλά στο τέλος όλοι φεύγουμε ικανοποιημένοι. Αυτή η αίσθηση ότι μοιραστήκαμε κάτι παραπάνω από ένα απλό μάθημα είναι, πιστεύω, που κάνει τη διαφορά.

TOP100 of Greece: Το TOP 100... Πείτε μας πώς κατακτήσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά.
Για εμάς η PHY Greece είναι ένα όραμα και μια πρόκληση συνάμα. Στόχος μας ήταν εξαρχής να συστήσουμε στο κοινό της Θεσσαλονίκης τη Hot Yoga και το Hot Pilates, προσφέροντας μια διαφορετική εμπειρία που μπορεί να αλλάξει ζωές. Η εκπαιδευμένη ομάδα μας, η ποιότητα των υπηρεσιών μας και η ζεστή ατμόσφαιρα που επικρατεί στον χώρο μας έπαιξαν καθοριστικό ρόλο. Παράλληλα, έχουμε επενδύσει πολύ και στις εγκαταστάσεις μας. Διαθέτουμε μία από τις πιο προηγμένες τεχνολογικά hot αίθουσες στην Ευρώπη και έχουμε εισαγάγει καινοτομίες που μετατρέπουν το μάθημα σε μια πολύπλευρη αισθητηριακή εμπειρία. Το σημαντικότερο όμως όλων θεωρούμε πως είναι η αυθεντικότητα και η αγάπη για αυτό που κάνουμε – με τους μαθητές μας να είναι οι καλύτεροι πρεσβευτές μας.

TOP100 of Greece: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο για να πετυχαίνετε αυτά τα αποτελέσματα;
Η αλήθεια είναι ότι η μεγαλύτερη έμπνευση έρχεται από τους ίδιους τους μαθητές μας. Όταν βλέπουμε ανθρώπους να εξελίσσονται, να βιώνουν ευεξία σε σωματικό και ψυχικό επίπεδο και να αποκτούν αυτοπεποίθηση, παίρνουμε την ενέργεια που χρειαζόμαστε για να συνεχίσουμε. Θέτουμε νέους στόχους, δουλεύουμε με πειθαρχία, μαθαίνουμε συνεχώς καινούργια πράγματα και θυμόμαστε πάντα γιατί ξεκινήσαμε. Και όταν χρειαζόμαστε έξτρα ενέργεια… ένα μάθημα hot yoga κάνει θαύματα και για εμάς!

TOP100 of Greece: Είστε ευχαριστημένοι με τη διάκρισή σας στη λίστα του TOP 100; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Είμαστε πολύ χαρούμενοι και περήφανοι για αυτή τη διάκριση, αλλά πάνω απ’ όλα αισθανόμαστε ευγνωμοσύνη. Ευγνωμοσύνη προς όλους όσοι μας εμπιστεύτηκαν, μας στήριξαν και μας αγκάλιασαν από την πρώτη στιγμή. Θέλουμε να τους πούμε ένα τεράστιο ευχαριστώ. Χάρη σε εσάς εξελισσόμαστε και έχουμε λόγο να δίνουμε τον καλύτερό μας εαυτό κάθε μέρα. Υποσχόμαστε ότι θα συνεχίσουμε να ιδρώνουμε μαζί σας, να γελάμε μαζί σας και να σας υποδεχόμαστε πάντα με την ίδια θέρμη και ενέργεια!